01. 이용안내

· 예약 및 문의 : 010-2380-0050
· 주중 : 일요일~목요일 / 주말 : 금요일, 토요일, 휴일전일
· 준성수기 : 07월01일 ~ 07월19일 / 08월16일 ~ 08월31일
· 성수기 : 07월20일 ~ 08월15일
· 입실시간 PM 03:00 / 퇴실시간 AM 11:00
· 식사예약 주문 가능
· 저희 펜션은 가족모임, 단체모임이 많은 관계로 인원 조정, 동호수 조정 관련으로 예약 및 예약문의는 전화로만 받습니다.

02. 기본사항

· 예약은 전화로 365일 언제나 가능합니다.
· 예약신청 후 정해진 시간내에 이용요금 결제가 완료되지 않을 경우 예약신청은 자동으로 취소될 수 있습니다.
· 예약후 예약자명으로 100% 입금하시면 예약이 완료 됩니다. (입금 후에는 확인전화 부탁드립니다.)
· 입/퇴실 시간을 확인하시고 예약하시길바랍니다.
· 최대인원 초과시 전화연락 부탁드립니다.
· 미성년자는 보호자 동반없이는 숙박이 불가합니다.
· 타 손님에게 불편함을 줄 수 있기에 반려동물은 입실 금지합니다.
· 지나친 고성방가, 음주가무, 이동식 노래방으로 인해 타인에게 불쾌감을 주는 행위를 삼가 바랍니다.

03. 환불기준

· 예약완료 후 날짜변경은 불가하오니 신중히 결정해 주십시오.
· 위약금은 예약완료 후 부터 적용됩니다.
· 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.

- 20일전까지 : 100% 환불
- 15일전까지 : 80% 환불
- 7일전까지 : 50% 환불
- 3일전까지 : 30% 환불
- 3일이내 취소시 환불 불가